ZER DA BUSINESS INTELLIGENCE (BI) ETA ZER ONURA DAKARTZA?

ZER DA BUSINESS INTELLIGENCE (BI) ETA ZER ONURA DAKARTZA?

Business Intelliogence (BI) egin ditugun ezarpenetan edo gaiari buruz bezero eta bezero potentzialekin izandako harremanetan izan dugun esperientziatik ondorioztatu dugu enpresa-munduan, BIn aritzen diren profesionalek izan ezik, ez dela zehazki ezagutzen Business Intelligence (BI) delakoa, edo ez direla ohartzen zer onura ekar diezazkiokeen erakundeen kudeaketari.

Gaurko artikuluaren bezelakoekin eta Linkedin aldizkarien bidez, eta gure webgunean bitartez (NORAi web), Business Intelligence (BI) zer den eta edozein erakunderi, eta horien barruan zuzendaritza-taldeari eta CEOei, ekar diezazkiekeen abantailak azpimarratuko ditugu.

“Business intelligence” definizio baten bila, ChatGPTri galdetu diogu defini diezadala, eta hauxe izan da bere erantzuna: “Business Intelligence (BI), euskeraz” Enpresa-intelijentzia “, enpresa edo erakunde batekin lotutako informazio garrantzitsua eta estrategikoa biltzea, aztertzea eta aurkeztea ahalbidetzen duten teknologia, prozesu eta tresna multzo bati buruzkoa da. “BI”ren helburu nagusia datuak ezagutza eragingarri bihurtzea da, erabaki informatuak eta estrategikoak hartzea erraztuz. “BI”ren bidez, erakundeek datu gordinak txosten, analisi eta bistaratze bihur ditzakete, kudeaketa eta enpresa-erabaki eraginkorrak babesteko “.

BI zerbait gehiago da, baina lehen definizio labur gisa balio digu. Baina ikus dezagun sakonago zer den.

Hasteko eta teknologia multzotik hasten denez, aipatu behar da merkatuan hainbat daudela, baina guztiek helburu bera dutela: reporting bat eta analitika bat automatizatzea, erabakiak azkarrago hartu ahal izateko, informazio fidagarrian eta azkarrean oinarrituta. Tresna horien artean, Microsoften Power BI, Tableau, Qlik, Google, IBM, SAP eta beste asko nabarmentzen dira. Guk, NORAi-n, Microsoften Power BI ren aldeko apustua egin dugu, honako arrazoi hauengatik:

  • Gaur egun sektoreko liderra da, Gartnerren koadrante magikoak egiaztatzen duenez, azken urteetan gero eta gehiago sendotzen ari da liderraren posizio hori.
  • Konektibitate handia duelako. Merkatuko BBDD ohikoenetara, APIetara eta abarretara konektatzeko aukera ematen du: SQL, Oracle, Dataverse, Sharepoint, web jatorria, Excel, Access, csv, txt, eta abar luze bat.
  • Bere lizentzietan merkeak baino merkeagoak diren prezioekin, BI “demokratizatu” egin du enpresa mota eta tamaina guztietan. Lehen enpresa handietara mugatuta zegoen, lizentzien kostu handiak zirela eta.
  • Etengabe aldatzen ari den tresna da. Hilero eguneratzeak argitaratzen dira, funtzionalitate berriak ematen dituztenak eta tresna hobetzen dutenak. Hau da, Microsoft baliabide asko inbertitzen ari da tresnan.
  • Etengabe ikasteko edukiak sortzen dituzten garatzaileen komunitate oso zabala du, prestakuntza-iturri agortezina da.
  • PowerPlatform izeneko tresna-multzo handi baten parte da, eta pixkanaka hitz egingo dugu eta informazioa aletuko dugu. Baina, oraingoz, enpresa-datuen integrazio eta digitalizazio globala ahalbidetzen dute, datu horiek kudeatzeko, automatizatzeko eta aztertzeko. Low-code/No-code tresnak dira, hau da, programatzaileak eta informatikoak izan gabe, aplikazioak, automatizazio-fluxuak, txosten analitikoak eta abar eraiki ditzakegu, eta gure enpresen ezagutzarekin bateratu, gure egungo informazio-sistemek izan ditzaketen gabeziak betetzeko.
  • Hasieratik etekina atera dakiokeen tresna da, aditua izan gabe. Datuak gero eta gehiago ustiatu nahi ditugun arren, “low-code” delakoa gero eta “low” gutxiago izaten hasi da. DAX (Data analysis expressions) lengoaia boteretsuaren bidez eta modelatze on baten bidez, gure negozioari buruzko intsightak lor ditzakegu, inoiz ezin izan genuena.

Baina, orduan, horrek esan nahi du nire ERPa aldatu behar dudala Power BIrekin? Ezta pentsatu ere. Zure ERP erabiltzen jarraitu behar duzu, teknologia bakoitzak bere funtzioa du. ERPak datu-base erlazionalak izaten dira, beren zeregina bikain betetzen dutenak, eta gure negozioan egunero gertatzen diren transakzioak modu ordenatuan eta egituratuan erregistratzen dituzte. Gainera, zenbat eta intentsitate handiagoz erabili ERP eta zenbat eta etekin handiagoa atera, gero eta analisi hobea egin ahal izango dugu.

Hala ere, datu-base erlazionalek mugak dituzte gure datuen azterketa sakona egiteko orduan. Hemen ateratzen da erreskatera BI, datu-base dimentsionalak sortuz, negozioaren dimentsioak edo ezaugarriak konbinatuz azterketa sakona egiteko aukera ematen digutenak. Aldi baterako analisiak eskaintzen dizkigute hainbat ikuspegitatik eta horien konbinazioak, bezeroen, enpresen, produktuen, langileen, segmentuen eta abarren ikuspuntutik. Power BIk, gainera, gauzen zergatia hobeto ulertzeko aukera ematen duen geruza bisual indartsua eskaintzen du. Beraz, onura hauek dakarzkigu:

  1. Erabaki informatuak hartzea: BIk denbora errealeko datuak eta azterketa sakonak ematen ditu, erakundeen zuzendaritzak informazio sendoan oinarritutako erabaki estrategikoak har ditzan, usteen ordez.
  2. Eraginkortasun operatiboa: Datuen bilketa eta aurkezpena automatizatzen ditu, eskuzko lan-karga murriztuz, erroreak minimizatuz eta prozesu operatiboak azkartuz. Denbora gutxiago eskaintzen diogu datuak bildu eta kudeatzeari, eta denbora gehiago analisiari eta erabakiak hartzeari
  3. Joeren identifikazioa: BIk ezkutuko joerak eta ereduak detektatzen ditu, eta horrek aukera ematen die enpresei merkatuan aldaketak aurreratzeko eta estrategiak modu proaktiboan doitzeko.
  4. Finantza-errendimendua hobetzea: Finantza-datuak denbora errealean aztertzen ditu, eta horrek hobetu beharreko arloak identifikatzen eta errentagarritasuna optimizatzeko neurriak hartzen laguntzen du.
  5. KPIen analisia: Errendimenduaren funtsezko adierazleen (KPIen) jarraipena errazten du, eta, horri esker, enpresek beren jarduna ebaluatu eta helburuak doitu ditzakete, asmo handiagoko helburuak lortzeko.
  6. Kostuen murrizketa: Eraginkortasunik gabeko arloak identifikatzean, BIk enpresei kostu operatiboak murrizten eta errentagarritasuna hobetzen laguntzen die.
  7. Txostenak pertsonalizatzea: Sail edo talde bakoitzaren behar espezifikoak asetzeko txosten pertsonalizatuak sortzeko aukera ematen du, eta horrek barne-komunikazioa hobetzen du.
  8. Sarbide mugikorra eta urrunekoa: BIk gailu mugikorretatik eta urruneko kokapenetatik datuetarako sarbidea eskaintzen du, eta, horri esker, profesionalek edozein unetan eta lekutan har ditzakete erabakiak.
  9. KPIak betetzea sustatzen du: Jarraipen eguneratua eta jarraitua lortzeak aztertutako prozesuak eta baliabideak etengabe hobetzeko borondatea sustatzen du.
  10. Berrikuntza sustatzen du: BIk berrikuntza sustatzen du, enpresen hazkunderako eta lehiakortasunerako estrategia eta ikuspegi berriak inspiratzen dituen informazio baliotsua ematen baitu

Laburbilduz, txostenak eta bistaratzeak modu automatizatuan sortzeko tresna bat da, eta horri esker, denbora aurrezten dugu, erakundeak onartutako eta egiaztatutako informazioa lortzen dugu, erabakiak berehala hartzeko, eta hori lehiarako abantaila da.

 

asesoria fiscal

ISILTASUNA BAI, BAINA EZ GELDITASUNA

Denbora asko igaro da gure blogaren ibilbideari ekin genionetik. Gogoeta pare bat besterik ez eta isiltasuna. Hilobiko isiltasuna 2020ko uztailaren 21etik, bloga argitaratzen hasi ginenetik.

Isiltasuna bai, baina ez gelditasuna. Covid-19a; gure bezeroak, horietako asko egoerarekin etsita; aldi baterako lan-erregulazioak; normaltasunera pixkanaka itzultzera. Odisea izan da. Esperientzia estresagarria, baina aldi berean oso aberasgarria gure bezeroekiko harremanari eta lankidetzari dagokionez.

Gainera, gogor egin dugu lan gure etorkizuna sortzen hasteko. 2025ean izan nahi duguna 2020an hasi behar dugu eraikitzen.

Atzo esaten genuen bezala, hemen gaude berriro. Zuekin eta zuentzat.

Eta orain gure enpresentzat zer da garrantzitsua?

Eta orain gure enpresentzat zer da garrantzitsua?

Duela aste batzuk, blogean sartu ginenean, enpresa kudeaketan hartu behar genituen alderdi garrantzitsuenei buruzko gogoeta labur bat egin genuen.

Gaur, Covid-19ak mundu osoan izan duen eragina ikusita, ez bait dago herrialderik pandemiak pakean utzi duenik, birusaren eraginez, birus ziztrin bat, gizateria osoa xakean dago, munduan milaka eta milaka heriotza utziz.

Historian antzeko egoera batzuk pasatu diren bezela, hau ere gaindituko da. ¿Eta gero? Badira ahotsak beste etorkizun bat iragartzen dutenak. Eta mota askotako lehena eta ondorengoa. Besteak beste, pandemia izan den bitartean pertsonen artean izan den elkartasuna , mantentzea eta zabaltzea.

Baina, osasun-krisi horren ondoren, ia harekin lotuta, aurre egin behar diogu, eta hasiak gara egiten, inork sekula ezagutu ez duen krisi ekonomikoari.

Estatu guztiak ari dira politika hedakorrak eta inoiz ikusi gabeko diru ekarpenak ipintzen. Beste kontu bat izango da lortuko diren defizitak, baina arazo horren konponbideari ekiteko txanda iritsiko da. Dena izango da beharrezkoa langile eta enpresariei laguntzeko, autonomoetatik enpresa handietara, enpresa txiki eta ertainetatik pasatuta, enpresak eta lanpostuak mantentzeko.

Eta orain, gaur, zer da garrantzitsua nire enpresarentzat? Zer da lehentasunezkoa enpresa-kudeaketaren ikuspegitik? Erantzuna argia da: Finantza-baliabide nahikoak izatea.

Beti beharrezkoak eta ezinbestekoak diren finantza-baliabide horiek enpresaren bizitzan pertsonen odol-fluxuaren parekoak dira, eta fluxu hori gabe enpresak hilzorian geratzen dira.

Finantza-baliabide nahikoak izateak emango die enpresei, autonomo, ETE eta enpresa handiei, berreraikitzen hasteko eta paradigma berrira egokitzeko aukera.

Zer da garrantzitsuena, funtsezkoena nire enpresarentzat? 

Zer da garrantzitsuena, funtsezkoena nire enpresarentzat?

Guztiok egin eta erantzun behar dugun galdera. Gure jardueraren, gure produktu eta zerbitzuen, bezeroei egiten diegun balio-proposamenaren arabera, erantzuna ezberdina izango da.

Zer den garrantzitsua identifikatzeak arreta berezia jartzera garamatza, eta gure izatearen mende dauden alderdi horietan zentratzera.

Pertsonak izan daitezke. Nahiz eta pertsonak beti diren garrantzitsuak enpresan, ez bakarrik baliabide gisa, baizik eta gure enpresaren jardueraren eta pertsonek betetzen dituzten eginkizunen arabera, garrantzi handiagoa edo txikiagoa har dezakete.

Teknologia izan daiteke. Adituek diotenez, duela hamarkada gutxi hasitako aldaketa teknologikoak hasi besterik ez dira egin. Aurrerapen teknologikoek orain arte ez bezalako ateak irekiko dizkigute. Teknologiak ere garrantzi handiagoa edo txikiagoa hartzen du enpresaren jardueraren arabera.

Izan daitezke gure bezeroei eskaintzen dizkiegun produktuak eta zerbitzuak. Gure bezeroei eta gure merkatu potentzialari balioa emateko proposamena. Iraganean eskaera handia izan zuten produktu eta zerbitzuak, gaur egun desagertu egin dira. Merkatuaren beharrak asetzeko modu berriak sortu dira. Duela berrogei urte esaten zen datozen hogeita bost urteetan merkatuan sortuko ziren produktu eta zerbitzuen %60 ez zirela existitzen. Eta gaur esaldia errepika dezakegu. Etengabe sortzen dira produktuak eta zerbitzuak. Eta horietako askok gaur egun eskaintzen ditugun produktu eta zerbitzu batzuk lekuz aldatu eta zaharkitzea eragingo dute. Hamar urte barru merkatuak eskatuko al ditu guk gaur egun gure bezeroei eskaintzen dizkiegun produktu eta zerbitzuak?

Baliabideak izan daitezke. Bai ekoizpen-baliabideak, bai finantza-baliabideak. Ekoizpen-baliabideak zaharkituta geratzeko arriskua dago aurrerapen teknologikoaren ondorioz, eta, hori dela-eta, lehiakorrak izateari utzi. Eta finantza-baliabideak, beti beharrezkoak eta ezinbestekoak, enpresaren bizitzan pertsonen odol-fluxuaren parekoak direlako. Finantza-baliabiderik gabe, batzuk besteak baino maila handiagoan, enpresak hilzorian geratzen dira.

Baina sintetizatzen hasita, esango genuke pertsonek, giza taldeak, beti markatuko dutela desberdintasuna. Merkatuak, produktuak eta zerbitzuak, teknologia, baliabideak, dena sar daiteke enpresa pertsona talde bikain batek osatzen badu.

Has gaitezen, bada, hori ez badugu, ekipoa sortzen eta horrela funtzionatzen.

FIDESLANeko bloga estreinatzen dugu

Blogaren leloak adierazten duen bezala:

Enpresa txiki eta ertainak eta autonomoak beren eguneroko zereginetan gidatzen dituzten sherpak izan nahi dugu.

Ezagutzen ditugu egunez egun gainditu behar diren oztopoak, gu ere 22 urte bete ditugun ETE bat gara eta ezagutzen ditugu gainditu beharreko zailtasunak, ezarri beharreko ingurunera egokitzak eta heldu beharreko berrikuntzak.

Enpresek, ETEek, bizirauteko, ondo kudeatuta egon behar dute, antenak inguruan gertatzen den horretan jarrita, etengabe hobetzen, eta gainera beharrezko loturak lortzen. Kudeaketa ona beharrezkoa da emaitzak lortzeko, baina gertatzen da nahikoa ez izatea ere.

Estrategiarekin eta zuzendaritzarekin eta finantza-kudeaketarekin lotutako alderdiak landuko ditugu. Eta enpresa-kudeaketako funtsezko arloekin zerikusia duten gaiak ere bai.

Ez dugu ezer berririk ekarriko, ezer ez dakigunik, baina gure iraupenerako funtsezkotzat jotzen duguna azpimarratuko dugu.

Eskerrik asko ba eta hemen izango gaituzue.

Fideslan